En créant un compte sur Shuffle Casino, vous acceptez nos conditions générales. Nous nous engageons à offrir un environnement de jeu sûr et réglementé, conforme aux exigences légales de notre licence.
Création de compte et vérification
Pour ouvrir un compte chez nous, vous devez avoir au moins 18 ans. La procédure commence par la vérification de votre adresse email. Ensuite, vous créez votre compte via shufflefr.com et effectuez un dépôt minimum de 20 euros. Nous vérifions l'identité des joueurs pour respecter les règles anti-blanchiment. Seuls les résidents de juridictions autorisées peuvent s'inscrire. Si des documents supplémentaires sont nécessaires, nous vous le demandons par email. Un compte non vérifié peut être limité dans ses fonctionnalités.
Dépôts, retraits et règles financières
Nous acceptons les dépôts et retraits via Bitcoin, Litecoin et cartes Visa ou Mastercard. Les transactions par carte prennent généralement entre trois et cinq jours ouvrés. Tous les paiements doivent provenir de méthodes à votre nom. Nous appliquons des mesures de base contre le blanchiment d'argent. Les fonds doivent être utilisés personnellement. Pour tout retrait, le compte doit être pleinement vérifié. Contactez le support pour des questions sur les méthodes disponibles.
Conditions générales des bonus et promotions
Notre bonus de bienvenue s'élève à 500 euros plus 200 tours gratuits, répartis sur trois dépôts. Le pourcentage de correspondance varie selon chaque dépôt. Les conditions de mise sont de 35 fois le montant du bonus. Pendant la période de mise, des limites de mise maximale s'appliquent. Tout abus, comme la création de comptes multiples pour profiter des offres, entraîne la confiscation du bonus. Nous nous réservons le droit d'annuler les promotions en cas de violation des règles.
Activités interdites et clôture de compte
Il est interdit de créer plusieurs comptes, d'utiliser un VPN pour contourner les restrictions géographiques, de frauder ou de collaborer avec d'autres joueurs de manière illicite. Nous surveillons les activités suspectes. En cas de non-respect, nous pouvons suspendre ou fermer le compte sans préavis. Les fonds restants seront traités selon les règles en vigueur. Nous encourageons les joueurs à signaler tout problème au support.
Licence, juridiction et résolution des litiges
Shuffle Casino opère sous la licence du gouvernement de Curaçao, numéro OGL/2024/1337/0628. Toutes les activités sont régies par les lois de Curaçao. Pour toute plainte, contactez le support par email à [email protected]. Le chat en direct est disponible en français pendant les heures de pointe. Nous traitons les litiges de manière équitable et dans les délais raisonnables. Retournez à la page d'accueil pour plus d'informations sur nos services.